Чем отличается бизнес-модель Tesla?
Рынок полностью электрических автомобилей растет. Причин много, в том числе новые правила безопасности и выбросов транспортных средств, технологические достижения и изменение ожиданий клиентов. Но большую часть массового признания и восхищения электромобилями можно отнести к Tesla Motors Inc. (TSLA) и ее уникальной бизнес-модели .
Основатель и генеральный директор Tesla Илон Маск запустил компанию с миссией «ускорить появление экологичного транспорта, как можно скорее выведя на рынок привлекательные электромобили для массового рынка».1Эта миссия является основой успешной бизнес-модели Tesla.
КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ
- Бизнес-модель Tesla основана на прямых продажах и обслуживании, а не на франчайзинговых дилерских центрах.
- Бизнес-модель Tesla уделяет особое внимание развертыванию зарядных станций. Это может быть самым большим препятствием для массового внедрения электромобилей.
- Tesla расширила бизнес-модель, включив в нее системы хранения энергии для дома и бизнеса.
Первый продукт Теслы
Tesla использовала уникальный подход, чтобы утвердиться на рынке. Вместо того, чтобы пытаться построить относительно доступный автомобиль, который можно было бы производить и продавать серийно, они выбрали противоположный подход, сосредоточившись вместо этого на создании привлекательного автомобиля, который создал бы спрос на электромобили.
В сообщении на веб-сайте Tesla генеральный директор Илон Маск сказал о миссии компании: «Если бы мы могли [выпустить на массовый рынок] наш первый продукт, мы бы это сделали, но это было просто невозможно для начинающей компании, которая никогда не создавала автомобиль, и у этого была одна итерация технологии и никакой экономии за счет масштаба . Наш первый продукт должен был быть дорогим, независимо от того, как он выглядел, поэтому мы решили построить спортивный автомобиль, так как казалось, что у него больше шансов конкурировать со своими бензиновыми альтернативами».
Так, Tesla выпустила на рынок первый высокопроизводительный электрический спортивный автомобиль класса «люкс» — Tesla Roadster. Компания продала около 2500 родстеров до прекращения производства в январе 2012 года. Не тот номер, который потрепал бы нервы General Motors.
Следующий этап
Как только Tesla создала свой бренд, произвела и выпустила на рынок концепт-кар, она укрепила свою бизнес-модель. Бизнес-модель Tesla основана на трехстороннем подходе к продаже, обслуживанию и зарядке электромобилей.
Прямые продажи
В отличие от других производителей автомобилей, которые продают через франчайзинговых дилеров, Tesla продает напрямую потребителям. Она создала международную сеть выставочных залов и галерей, принадлежащих компании, в основном в городских центрах.
Владея каналом продаж, Tesla считает, что может получить преимущество в скорости разработки своего продукта. Что еще более важно, это создает лучший покупательский опыт. В отличие от автосалонов, в автосалонах Tesla нет потенциальных конфликтов интересов. Клиенты имеют дело только с персоналом отдела продаж и обслуживания Tesla.
По состоянию на 25 мая 2022 года, включая выставочные залы, центры Service Plus (сочетание розничного и сервисного центров) и сервисные центры, Tesla имеет 823 офиса по всему миру. 3 Tesla также использовала интернет-продажи — потребители могут настроить и купить Tesla онлайн.
Главная Услуги
В некоторых регионах Tesla использует службу мобильной поддержки (ранее называвшуюся Tesla Rangers) — мобильных техников, которые звонят на дом. В некоторых случаях услуга оказывается дистанционно. Model S может загружать данные по беспроводной сети, поэтому техники могут просматривать и устранять некоторые проблемы, даже не касаясь автомобиля физически.
Сеть нагнетателей
Tesla создала собственную сеть из более чем 30 000 Global Supercharger, где водители могут заряжать свои автомобили Tesla примерно за 15 минут за четверть цены на бензин. Цель, конечно же, состоит в том, чтобы ускорить внедрение электромобилей, сделав их дешевле и проще в эксплуатации.6
Модели Теслы
Tesla вышла на рынок со спортивным родстером. Когда в июне 2012 года компания представила седан Model S, производство родстера было прекращено.7
Tesla начала поставки своего первого внедорожника Model X в сентябре 2015 года.8
Первые поставки Model 3 начались в июле 2017 года, когда Tesla вошла в категорию доступных автомобилей.9 В 2022 году его базовая модель будет стоить 48 490 долларов.10
200 000 долларов
Базовая цена Tesla Roadster 2023 года с наддувом, рекламируемого как «самый быстрый автомобиль в мире».1112
Tesla объединила многие свои центры продаж с сервисными центрами, в том числе с зарядными станциями. Они считают, что открытие сервисного центра в новом районе соответствует возросшему спросу клиентов. Клиенты могут заряжать или обслуживать свои автомобили в сервисных центрах или пунктах Service Plus.3
Tesla также производит полностью электрический полуприцеп. Грузовик может похвастаться потреблением энергии менее 2 кВтч на милю. Компания утверждает, что сейчас она может проехать 400 миль на 30-минутной зарядке, и она работает над тем, чтобы увеличить этот показатель до более чем 600 миль в будущем.13UPS была среди компаний, разместивших предварительные заказы на грузовик, представленный в 2019 году.
Последняя модель Tesla представляет собой версию оригинального родстера с наддувом, который, по утверждению компании, является «самым быстрым автомобилем в мире», способным разгоняться до сотни за 1,9 секунды.12Поставки нового родстера ожидаются в 2023 году по базовой цене 200 000 долларов.11Заинтересованные лица могут зарезервировать новый родстер за первоначальный платеж картой в размере 5000 долларов США и банковский перевод в размере 45 000 долларов США, который должен быть произведен в течение 10 дней после внесения первоначального платежа.14
Другие продукты Тесла
Если вы помните, частью миссии Tesla является «ускорение появления экологичного транспорта».1С этой целью Tesla продает системы и компоненты силовых агрегатов другим производителям автомобилей.
В апреле 2015 года компания представила линейку домашних аккумуляторов под названием Powerwall, которые служат системами накопления энергии в домах или на предприятиях.15Они предназначены для подключения к системе солнечной энергии и могут использоваться в качестве резервного источника питания, когда питание прерывается или пиковая нагрузка высока.16Тесла также продает солнечные панели и полную солнечную крышу, которая представляет собой крышу, состоящую из солнечных панелей, которая все еще выглядит как крыша.17
Как и его конкуренты-автопроизводители, Tesla предлагает финансовые услуги, включая кредиты и лизинг автомобилей . Для некоторых кредитных программ он предлагал гарантию стоимости при перепродаже. Это обеспечило некоторую защиту от снижения стоимости автомобиля, если покупатель захочет его перепродать.18
Является ли Тесла технологической компанией?
Многие финансовые аналитики и инвесторы рассматривают Tesla как технологическую, а не автомобильную компанию. По крайней мере, так они оправдывали рост стоимости ее акций, начиная с 2013 года, когда за один год она подскочила более чем на 300%.
Публикации изо всех сил старались найти сходство между Tesla и компаниями из технологического сектора , у которых были схожие темпы роста. Интернет-издание Slate даже опубликовало статью, в которой Tesla сравнивалась с Apple Inc. (AAPL) и Alphabet Inc. (GOOGL).
Тогда аналитик Morgan Stanley Адам Джонас, который был быком Tesla с первых дней существования компании, назвал целевую цену акций $103 «при полном созревании».19К 25 мая 2022 года TSLA торговался по 661,58 доллара.20
Есть несколько точек сходства между Tesla и технологическим сектором. Тесла принял революционное кредо технологического сектора. Как и другие технологические компании, Tesla намерена изменить существующие бизнес-модели в скучной автомобильной промышленности, продавая напрямую потребителям. Его продуктовая линейка и основатель вызывают лояльных поклонников, подобных тем, которые существуют у таких знаковых технологических компаний, как Apple.
И инвесторы Tesla, как и инвесторы многих технологических компаний, сохраняли терпение в течение длительного периода квартальных убытков. Наконец-то они были вознаграждены: Tesla зафиксировала свою первую годовую прибыль в 2021 финансовом году.21
Нижняя линия
Это самое большое препятствие для массового внедрения электромобилей: это невозможно без инфраструктуры для зарядки на ходу. Tesla планирует продолжить расширение своей сети станций Supercharger в США, Европе и Азии.
Тесла не изобретал электромобиль или даже роскошный электромобиль. Но Tesla изобрела успешную бизнес-модель для вывода на рынок привлекательных электромобилей. Частью стратегии было создание сети зарядных станций для решения одной из самых больших проблем, с которыми сталкивается внедрение электромобилей: дозаправки в дальних поездках. Уникальная бизнес-модель Tesla, которая включает в себя сохранение контроля над продажами и обслуживанием, является одной из причин, по которой ее акции резко выросли с момента ее первоначального публичного размещения.