Мне пришлось покинуть свой дом. Статус переселенца обязателен? Как это сделать и что это дает?

Зачем получать статус ВПЛ?

Так вы сможете ежемесячно получать деньги – 2 000 гривен для взрослого человека и 3 000 гривен для ребенка. Также 3000 гривен получает человек с инвалидностью. Полную сумму за месяц выплачивают, даже если вы подали заявку на пособие в последний день. ВПЛ могут получать помощь с жильем, трудоустройством, восстановлением в учебном заведении или в лечении. Эти выплаты будут продолжаться, пока вы будете в статусе переселенца. Если вы не сможете вернуться домой, будете получать эти средства до завершения военного положения и еще один месяц после этого. Также государство заплатит тем, кто приютил вас у себя дома.

Были истории о вручении повесток в военкомат переселенцам. Повестку дают зарегистрировавшимся как ВПЛ?

Нет, это не зависит от статуса. Если вы уехали из своего города, вы должны стать на военный учет по новому месту жительства, но это не значит, что вам как ВПЛ сразу вручат повестку.

Подобные ситуации происходили в феврале и марте, когда процедуру получения статуса ВПЛ еще не наладили. Тогда органы местного самоуправления регистрировали прибывших не как ВПЛ, а просто переписывали, чтобы понимать потребности общины. И в общинах в разных частях страны вручали повестки приезжающим. Это зависело от представителей местных военкоматов, но не от закона или указаний власти. В конце концов ситуацию урегулировали, и сейчас таких проблем нет, однако если вам пытаются вручить повестку из-за того, что у Вас есть статус ВПЛ, нужно обращаться на «горячую линию» Минобороны.

Ладно, я хочу получить статус ВПЛ. Что для этого нужно?

Этот статус предоставляется по справке, чтобы ее получить, нужно подать заявку. Это можно сделать двумя способами.

Первый вариант – через «Дия». Если у вас эта опция отсутствует, обновите приложение – функция появилась в нем 19 апреля в разделе «Услуги». Надо указать место, куда вы выехали – область, район, населенный пункт, улицу, дом и квартиру. Можно указывать и шелтер. При заполнении заявки нужно быть в радиусе 5 км от места, которое указываете как новое жилье, чтобы подтвердить геолокацию. Затем добавьте данные детей, если они уехали с вами. Следующий пункт — выберите, нуждаетесь ли в финансовой помощи. Если да, то можете добавить номер карты «поддержки» (та самая карточка, на которую получали «ководную» тысячу). Также можно указать, какая еще помощь от государства необходима: жилье, еда, лекарства, перевод в другое учебное заведение, одежду, предметы гигиены, юридическая консультация и прочее. Последний пункт – добавление номера телефона и адреса электронной почты.

Те, кто покинули дом из-за войны во второй раз и уже имеют статус ВПЛ, подать документы через «Дия» не смогут. Им остается только второй вариант – лично прийти в ЦНАП  или городской или поселковый совет и заполнить письменную заявку. Также можно обратиться к уполномоченному от местных властей. При себе нужно иметь паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность, например свидетельство о рождении. Также нужно предоставить документ, подтверждающий, что вы жили в населенном пункте, откуда уехали, если не были там официально прописаны.

Мне могут отказать в статусе ВПЛ?

Да. К примеру, если вы указали неправдивую информацию в заявке или подали не все документы. Справку не выдадут и если вы потеряли документы и пока не обновили их. Могут отказать также и в случае, если вы уехали из региона, где нет активных боевых действий, но этот отказ можно обжаловать в Окружном областном суде.

Я не могу самостоятельно прийти и подать документы в ЦНАП. Это может сделать кто-нибудь вместо меня?

Да. Этот человек должен иметь документ, подтверждающий ваше поручение, и документ, подтверждающий его личность. Если вы уехали с опекуном или попечителем, у него уже есть решение о назначении опекунства. Если же нет, то вы можете обратиться в ЦНАП — многие из этих учреждений выезжают к маломобильным людям. Также они или правозащитники, например, с «Восток SOS»

То же касается несовершеннолетних детей, уехавших без родителей или официальных опекунов. В таком случае заявление о статусе ВПЛ от имени ребенка подает местный орган опеки, руководитель детского учреждения или учреждения социальной защиты, если ребенка устроили туда, или же опекуны, принявшие его. Если ребенок приехал вместе с родственниками, заявление могут подать они.

Я не пользуюсь «Дия», а мои документы сгорели. Как быть?

Для начала нужно обратиться в Государственную миграционную службу, чтобы получить новые документы. Полностью без документов получить справку о статусе ВПЛ сложно, однако в ближайшее время эта ситуация изменится — достаточно будет показать подтверждение из ДМС об изготовлении новых документов.

У меня нет прописки в месте, которое мне пришлось покинуть, но это ― мой дом. Как это доказать?

Предоставить доказательства. Например, военный билет с информацией о прохождении военной службы, трудовой книжке, праве собственности на имущество, медицинских документах, документах о получении образования, даже фотографиях или видео. Если это касается ребенка, можно предоставить решение местных властей о его устройстве в детсад, детский дом семейного типа, в приемную семью или установление над ней опеки.

Теперь у меня есть справка, что я ВПЛ. Что мне с ней делать?

Это документ, с которым вы можете получать помощь и социальные услуги от государства. Если вы подавали заявление лично, а не через «Дия», нужно подать еще и заявление на получение помощи как ВПЛ. Это можно сделать одновременно с заполнением заявления, а можно по отдельности. Все — бесплатно.

Меня приняли дома незнакомцы. Им нужна моя справка?

Благодаря вашему статусу ВПЛ люди, приютившие вас, могут получать средства для оплаты коммунальных услуг. За приют одного человека на одни сутки они получают 14 гривен 77 копеек, или около 450 гривен в месяц. Чтобы получить их, нужно обратиться в орган местной власти и подать заявление на компенсацию лично или электронной почтой. К заявлению прилагается документ, удостоверяющий личность и право собственности или пользование помещением. Это нужно сделать не позже, чем на следующий день после того, как вас приняли. Если вы уезжаете, хозяин или хозяйка должны сообщить об этом местным властям в тот же день.

Как получить помощь с одеждой, обучением, питанием?

При формировании заявки в «Дия» можно оставить список своих потребностей. Но я не могу сказать, что это действенный механизм. Потребности могут изменяться – если в апреле вы подаете заявку на теплую обувь, то, очевидно, в июне уже потребуется что-то летнее. В 2014 году мы уже сталкивались с тем, что социальные работники собирали информацию о потребностях ВПЛ, но помощь люди не получали.

Мы рекомендуем оставить в «Дия» информацию о своих потребностях, но не рассчитывать, что это все решит. Лучше прийти и озвучить потребность в гуманитарных центрах. Так больше шансов получить продукты гигиены или еду.

То, какие социальные услуги можно получить часто зависит от конкретной общины. Единственный совет или алгоритм дать сложно. Однако заметно, что опыт карантина научил нас и учиться и получать медицинскую помощь онлайн.

Как устроить ребенка в садик или школу после переезда?

Сложность в том, что сейчас многие из этих заведений превратили в шелтеры или центры оказания гуманитарной помощи. Первый совет – обратиться в местный департамент образования с заявлением о том, что вам нужно место в школе или в садике для ребенка. Однако проблему можно решить и в конкретном заведении, подав заявление. На нашу «горячую линию» приходит не слишком много таких обращений. Дети ВПЛ имеют право на первоочередное зачисление в садик. Справка ВПЛ может быть основанием для этой льготы. Это касается только государственных дошкольных учреждений.

А можно ли сменить семейного врача?

По своему опыту скажу, что сейчас не понятно, как выглядит рынок медицинских услуг. Сменить врача можно, но я вижу, что многие ВПЛ не хотят этого делать. Вместо этого можно получить перенаправление на медицинские услуги именно в том городе или деревне, где вы находитесь. Для этого нужно связаться с вашим семейным врачом и объяснить ситуацию.

Получить медицинскую помощь ВПЛ могут и без декларации с семейным врачом. Экстренную медицинскую помощь и медикаменты по программе «Доступное лекарство» переселенцы также могут получить бесплатно.

Поможет ли государство с поиском новой работы?

Многие по всей стране потеряли работу, поэтому ситуация сложна для всех. Однако государство поощряет работодателей брать на работу людей со статусом ВПЛ, выплачивая за каждого человека 6500 гривен в течение двух месяцев. Для этого нужно платить официальную зарплату не ниже минимальной, платить налоги и не быть неприбыльной организацией. Работодатель не имеет права спрашивать, есть ли вы ВПЛ, однако вы можете об этом сообщить добровольно. Тем не менее, результат будет зависеть от навыков и компетенций.

Также можно встать на учет в Центре занятости. Я рекомендую туда обращаться, чтобы знать о потенциальных работодателях и получать выплаты, пока у вас нет работы. Эти выплаты не зависят от статуса ВПЛ, но на сумму влияет стаж, квалификация и условия предыдущей работы. Эту выплату можно счесть онлайн. Кроме того, Центры занятости могут сообщить о работодателях, которые тоже переехали из зоны боевых действий или оккупации.

Центры занятости могут быть проактивными, обладать большой базой потенциальных работодателей. Однако это зависит от работающих там людей. Во всяком случае, необходимо использовать и другие механизмы поиска работы – например, сайты с вакансиями, разговоры со знакомыми.

Я снова переезжаю, но пока не могу вернуться домой. Мне нужно об этом кому-нибудь сказать?

Да. Люди со статусом ВПЛ обязаны сообщать о переезде. На это у вас есть 10 дней после прибытия.

Сообщить о переезде нужно местным властям в населенном пункте, куда вы перебрались. Это можно сделать так же, как и при оформлении справки ВПЛ: обратившись в подразделение соцзащиты, где вам выдадут новую справку, а старую изъят. Снова подавать все документы, как в первый раз, не нужно. Это также не повлияет на помощь, которую вы получаете.

Сообщить об изменении места жительства — ваша обязанность. Иначе вы не сможете получать новые льготы, а также вам могут задержать или даже отменить помощь, которую вы уже имеете. Конечно, это не распространяется на туристические поездки или посещение друзей или родственников, даже если это долгосрочные путешествия.

Я хочу уехать за границу. Что делать со статусом ВПЛ в таком случае?

Нужно сообщить об этом местным властям, и вам отменят статус ВПЛ в Едином реестре.

Мой населенный пункт освободили от кафиров, я возвращаюсь домой. Что теперь делать со справкой о том, что у меня статус ВПЛ?

Вы должны сообщить, что возвращаетесь домой. Это можно сделать еще до или уже по возвращении. Надо обратиться в органы местной власти или в ЦНАП и подать заявление об отказе от справки о взятии на учет ВПЛ. Также можно подать заявление через «Дия». Платить за услугу не нужно. Отказать в снятии с учета ВПЛ вам не могут.