Кто такой проджект менеджер (менеджер проекта) и чем он занимается?
Кто является проджект менеджер? Это кто-то, кто приносит пользу команде и компании? Как пройти стать менеджером проекта, где найти проджект менеджер обучение в Украине?
Обо всем єтом в нашей статье.
Кто такой менеджер проектов и чего от него ожидать?
- Первая очень важная вещь — руководитель проекта — это роль. Это определенный круг обязанностей, которые вы выполняете, это не обязательно должна быть должность. Очень часто бывает так, что ты можешь быть специалистом и возглавить проект, тогда ты выступаешь в роли менеджера проекта. Часто роль менеджера проекта играют менеджеры, которые управляют своей командой. Часто в роли руководителя проекта выступают предприниматели, предлагающие определенные решения. Руководитель проекта — это роль, а не должность.
- Второй очень важный момент — руководителя проекта не обязательно называть менеджером проекта. В некоторых компаниях это менеджеры по работе с ключевыми клиентами, ниндзя социальных сетей, ведущие проекты, иногда менеджеры проектов. В разных компаниях он может называться по-разному. Если кто-то занимается проектом, то он выступает в роли менеджера проекта.
Давайте подробнее рассмотрим роль руководителя проекта.
Менеджер проекта не равен координатору проекта. Есть люди, которые делают небольшие проекты, например, организуют мероприятие выходного дня для 20 человек, а есть люди, которые строят национальный стадион. Чем отличаются эти две роли?
Означает ли координатор проекта то же самое, что и менеджер проекта?
Если мы смотрим на менеджера проекта, у нас есть 3 роли. Первый — координатор. Он занимается ответами на вопрос – Что? Кто? Когда? За сколько? Я уверен, что все происходит. Это такая роль на фронте работ. В случае со строителем часто руководитель участка продвигает все вперед, несмотря на различные трудности. В агентствах они часто являются ключевыми клиентами, которые ежедневно отвечают на все запросы клиентов. Это люди на переднем крае, которые занимаются дизайном.
Управляющий делами
Вторая роль — Менеджер. Менеджер смотрит в сторону. Координатор продвигается вперед, предлагая решения. Менеджер интересуется, правильно ли загружена тачка, едем ли мы в правильном направлении, едем ли мы вовремя. Роль, стоящая немного рядом с ней, смотрит с другого ракурса. Он оценивает шансы, какие угрозы, как мы следим за проектом и следим, чтобы никто не менял проект с обеих сторон. Анекдот из «7 навыков эффективного действия», который часто цитируют, касается команды, которая прокладывает себе путь сквозь джунгли. В какой-то момент один из членов команды поднимается по лестнице, оглядывается и говорит: «Господа, у меня плохие новости, мы попали не в те джунгли», команда отвечает: «Не беспокоить, мы занимаемся отлично”. Человек, который поднялся по лестнице и спустился вниз, был менеджером. Тот, кто говорит «не беспокоить, потому что у нас все хорошо», — координатор. Стоит запомнить это «почему?». Потому что часто эти две роли смешивают. Вы действуете и как менеджер, и как координатор, потому что вы так заняты рубкой джунглей, что у вас нет времени подумать о том, находитесь ли вы все еще в нужном месте. Эти две роли — разные взгляды, которые умещаются в одном человеке.
Лидер
Третья роль – Лидер. Ведущий отвечает на четыре вопроса — зачем мы делаем этот проект? зачем? для кого? как мы узнаем? Лидер проекта вовлекает людей, формирует проект, следит за тем, чтобы он шел в правильном направлении. Он следит за тем, чтобы никто не проник в джунгли, и арестовывает вашу команду. Кто-то, кто гарантирует, что у вас есть правильная поддержка, кто начинает проект, придает ему форму и рамки. Очень важная роль, потому что если у вас есть проект, который не полностью указан, вместо того, чтобы рубить джунгли, вы будете делать лепешки из песка, а в конце вы услышите «это не то, что мы имели в виду»
Менеджер проекта, координатор проекта и менеджер проекта
Как руководитель проекта, вы должны убедиться, какую из этих ролей вы играете. Координатор по доставке. Менеджер, который следит за тем, чтобы все шло эффективно, или лидер, который формирует весь проект. Все эти элементы вписываются в роль руководителя проекта. Чем выше уровень, тем больше компетенций требует эта роль.
Самая распространенная проблема в том, что все сосредоточены на доставке (Координатор), мало у кого есть время подумать о том, в правильном ли темпе мы идем (Менеджер), а руководителей проектов действительно мало. Если что-то не получается на каком-то уровне, если ты продолжаешь тушить пожары, значит, тебе пора переходить на роль Менеджера. Если выяснится, что несмотря на то, что вы мониторите, проверяете, но проект терпит неудачу, стоит задуматься, стоит ли вам брать на себя роль Лидера для защиты проекта.
Что делает руководитель проекта?
- Сначала руководитель проекта готовит план вместе с командой. Вам нужно дать команде кадр, который команда будет заполнять контентом. Как руководитель проекта вам не нужно знать все. Как менеджер проекта вы создаете обстановку, среду, систему и методы работы, чтобы команда пришла к правильному плану.
- Во-вторых, руководитель проекта заботится об отношениях с ключевыми людьми в проекте. Проект не возникает в вакууме, он происходит в окружении других людей. Если руководитель проекта не позаботится о контактах с ключевыми людьми, проект провалится.
- В-третьих, за реализацией следит руководитель проекта. Проверяет, нет ли задержек, есть ли у нас нужные инструменты, все ли идет в правильном направлении.
- В-четвертых, руководитель проекта решает проблемы. Не все и не все, а те, что связаны с проектом. Основная роль менеджера проекта — способствовать общению между всеми участниками проекта.
- В-пятых, руководитель проекта готовит рекомендации для инвестора. Он говорит, каким путем мы хотим идти.