10 правил при найме охранной компании для защиты вашего бизнеса

Вы приняли решение нанять охранное агентство для защиты своего бизнеса, например вам нужна охрана объектов, что нужно делать и что учитывать припоиске?

Какие качества вы ищете в компании? Какие вопросы следует задать? Как отличить одну компанию от другой?

Мы рекомендуем владельцам малого и среднего бизнеса рассмотреть следующие шесть тем, каждую из которых следует учитывать при выборе охранной компании

Задайте эти вопросы, прежде чем нанимать охранников

Является ли агентство частной собственностью или государственной структурой — полиция охраны, ранее ДСО.

Мы советует нанять местную охранную компанию, которая сама по себе является малым бизнесом.

Малый бизнес может служить вам лучше, чем полиция охраны, занимающаяся национальной безопасностью. Для них ты просто капля в море. Небольшое агентство будет уделять вам больше внимания и лучше относиться к вам. У вас будет номер телефона начальства, а не какого-то колл-центра.

Насколько компания ориентирована на обслуживание клиентов?

Вам нужно найти компанию, которая уделяет первостепенное внимание обслуживанию клиентов.

Конечно, безопасность — это основная цель, но за ней следует обслуживание клиентов. Если вы пришли с компанией, у которой это не является приоритетом, не нанимайте их.

Является ли безопасность основным направлением деятельности компании?

Вам нужно узнать, является ли охрана единственным бизнесом компании или это дополнение к другим услугам, таким как уборка, парковка или озеленение. Он посоветовал нанять агентство, которое специализируется на том типе безопасности, который вам нужен.

Если вы проводите мероприятие, найдите компанию по обеспечению безопасности. Если вам нужны вооруженные телохранители, выберите того, кто на этом специализируется. Если речь идет о безопасности склада, найдите фирму, имеющую большой опыт в этой области.

Предлагает ли компания унифицированные варианты?

Предлагает ли охранная компания, которую вы рассматриваете, различные варианты униформы, подходящие для случая?

Например такие варианты, как униформа, рубашки-поло, футболки, костюм с галстуком и штатская одежда. Это важно если вам нужно
поставить магазин на охрану.

Если компания предлагает только одну униформу — например, в полицейском стиле с нашивками на плечах и черными полосатыми брюками — продолжайте искать, если это не то, что лучше всего соответствует вашим потребностям.

Какова репутация компании?

Google упрощает определение репутации компании (жалобы часто появляются первыми), но не ограничивайте свое исследование поиском только по ключевым словам. Посмотрите рейтинги и обзорные сайты, и ссылайтесь на социальные сети, такие как LinkedIn, Facebook и Twitter. Кроме того, ознакомьтесь с рейтингом агентства.

Еще одна идея: попросите у компании рекомендации клиентов и поговорите с ними, чтобы узнать, довольны ли они проделанной работой.

Узнайте как сотрудники агентства относятся к работе там.

Это может быть трудно понять, но, встретившись с представителями компании, вы сможете почувствовать их отношение.

Готова ли компания удовлетворить ваши потребности?

Будет ли компания работать в соответствии с вашим графиком, особенно если она предполагает изменение рабочего времени. Если онаа не хочет приспосабливаться к вам, она не ищет вашего бизнеса.

Узнайте, готово ли агентство предоставить охрану на короткий срок, например, во время праздников, или же для этого требуется долгосрочный контракт. Чем гибче, тем лучше.

Другие вопросы найма, связанные с безопасностью, которые следует учитывать

Вот еще три вопроса, которые следует рассмотреть в дополнение к тем.

Является ли компания лицензированной и застрахованной?

Агентство должно быть в состоянии предоставить действительные действующие государственные лицензии и предъявить страховое свидетельство. Тщательно изучите страховку, чтобы убедиться, что она адекватно покрывает вашу ситуацию. Формы страхования включают компенсацию рабочего, автоответственность и общую ответственность. Попросите, чтобы они добавили ваш бизнес в качестве «дополнительно застрахованного».

Насколько хорошо обучены охранники?

Независимо от компании, которую вы рассматриваете, или типа услуг, которые вам нужны, наем охранников, которые должным образом обучены, жизненно важен для благополучия вашего бизнеса. В противном случае вы рискуете столкнуться с охранниками, которые плохо подготовлены к действиям в чрезвычайных ситуациях или даже к рутинным задачам. Спросите, какое обучение предоставляет компания и соответствует ли оно государственным требованиям или превышает их. Если последнее, спросите, каким образом, и будьте конкретны.

Сколько это будет стоить?

Хотя вы можете не захотеть нанимать компанию, предложившую самую низкую цену, в зависимости от квалификации вам следует задать следующие вопросы всем тем, с кем вы проводите собеседование:

• Как часто производится оплата по фиксированному счету за оказанные услуги: еженедельно, раз в две недели, ежемесячно?

• Будет ли взиматься фиксированная месячная ставка, единая почасовая ставка для всех сотрудников или отдельная почасовая ставка для каждого сотрудника? (Почасовая ставка может лучше соответствовать вашему бюджету, если вам нужна помощь только в сезон, для мероприятий или неполный рабочий день.)

• Должен ли ваш бизнес покрывать расходы на униформу, оборудование и расходные материалы?

• Есть ли надстройки, которые агентство предоставляет вам бесплатно?

Конечно, самый важный вопрос, который нужно задать, заключается в том, соответствует ли общая расчетная среднемесячная стоимость вашему бюджету?

Как вы можете видеть из этого списка, цена является лишь одним из многих факторов, которые следует учитывать. Выбор плохой цифры может стоить вам качества оказываемых услуг и качества назначенных охранников. Как и в случае со многими другими расходами, связанными с бизнесом, когда речь идет о безопасности когда вам нужна охрана предприятий, вы получаете то, за что платите.