Оскільки організації все більше залежать від кінцевих пристроїв, включаючи смартфони, ноутбуки та переносні пристрої, Device42 розширив свої можливості їх виявлення за допомогою бездоганної інтеграції в платформи керування кінцевими точками. Інтегруючи ці нові знання в робочі процеси Device42 Configuration Management Database (CMDB) і IT Service Management (ITSM), організації можуть оптимізувати свої операції, підвищити безпеку та перспективні свої ІТ-стратегії.
«Наша мета — забезпечити неперевершену видимість у всьому ІТ-центрі», — сказав Радж Джалан, генеральний директор Device42. «Ці нові інтеграції забезпечують видимість критичних точок даних, які дають можливість організаціям швидше вирішувати проблеми, ефективно планувати та з легкістю відповідати вимогам безпеки та відповідності».
Покращене виявлення Device42 подається в його надійну CMDB, яка діє як єдине джерело даних для всіх активів. Це гарантує, що робочі процеси ITSM, включаючи управління інцидентами, проблемами та змінами, базуються на точних, актуальних даних.
Завдяки підтримці Microsoft Intune, VMware Workspace ONE, Jamf, Google ChromeOS, Automox і Microsoft System Center тепер Device42 пропонує неперевершену видимість на віддалених кінцевих пристроях, покращуючи ІТ-операції та безпеку.
Коли кінцеві пристрої виявляються, вони легко інтегруються в Device42 разом з іншою ІТ-інфраструктурою, забезпечуючи уніфікований огляд із єдиного центру.
Чому це важливо
Сучасні ІТ-середовища є складнішими, ніж будь-коли, охоплюючи не лише сервери, сховища та мережеве обладнання, а й зростаючу кількість кінцевих пристроїв. Ці пристрої, які дедалі частіше включають пристрої, що належать працівникам, пристрої власного використання (BYOD) і пристрої в роумінгу, є невід’ємною частиною бізнес-операцій, але часто ігноруються в стратегіях управління активами.
Інтеграція Device42 у платформи керування мобільними пристроями (MDM) усуває цю критичну прогалину, надаючи:
- Автоматичне виявлення кінцевих точок : отримайте повний перелік пристроїв кінцевих точок разом із наявними ІТ-активами.
- Розширене відображення залежностей служб : візуалізуйте, як пристрої кінцевих користувачів безпосередньо впливають на бізнес-послуги.
- Покращена безпека та управління : мінімізуйте ризики та забезпечте відповідність за допомогою глибшої видимості активів.
- Ефективність витрат : Оптимізуйте планування бюджету та розподіл ресурсів за допомогою детального відстеження.
- Уніфіковане управління активами : відстежуйте BYOD і пристрої в роумінгу в єдиному джерелі правди.
Коли Device42 виявляє пристрій кінцевої точки, він створює докладний запис, включаючи назву пристрою (наприклад, Drifterfluff), тип (13-дюймовий MacBook Pro, середина 2012 року, Apple) і додаткові метадані.
Як MDM Discovery покращує ITSM
Нові можливості Device42 приносять безпосередню користь процесам IT Service Management (ITSM), інтегруючи дані кінцевої точки в робочі процеси IT. Ось як:
Управління інцидентами та змінами
Підключення кінцевих пристроїв до бізнес-сервісів надає ІТ-командам корисну інформацію. наприклад:
- Діагностика проблем із програмою стає швидшою, коли відображаються залежності, пов’язані з кінцевими пристроями.
- Процеси контролю за змінами зменшуються з чітким уявленням про вплив оновлень або виправлень.
Безпека та відповідність
Завдяки розширеній видимості Device42 організації можуть:
- Виявляйте та зменшуйте ризики безпеки, такі як неавторизовані програми або неправильні налаштування.
- Виконуйте вимоги щодо відповідності за допомогою консолідованого перегляду всіх активів кінцевих користувачів, як ділових, так і особистих.
Оптимізація ресурсів
- Точні дані дозволяють краще приймати рішення щодо:
- Керування пристроями в автономному режимі та в роумінгу.
- Підтримка політики BYOD при збереженні управління.
- Бюджетування та розподіл ресурсів для майбутніх ІТ-потреб.
Про Device42
Device42 – це потужне програмне забезпечення для автоматизації управління ІТ-інфраструктурою. Воно дозволяє компаніям отримувати детальну інформацію про всі фізичні та віртуальні пристрої, що входять до їхньої ІТ-системи.
Чому Device42?
- Комплексне управління: Device42 об’єднує в собі функції CMDB (Configuration Management Database), інвентаризації, картографування мережі, а також управління змінами.
- Автоматизація: Багато рутинних задач, таких як збір даних про пристрої, створення діаграм та звітування, автоматизуються, що економить час і ресурси.
- Візуалізація: Завдяки інтуїтивно зрозумілим графікам та діаграмам, Device42 надає наглядне представлення вашої ІТ-інфраструктури.
- Інтеграція: Device42 легко інтегрується з іншими ІТ-системами, такими як системи моніторингу, системи управління конфігурацією та хмарні платформи.
- Аналітика: Вбудовані аналітичні інструменти дозволяють виявляти потенційні проблеми та оптимізувати використання ресурсів.
Основні функціональні можливості Device42:
- Інвентаризація: Автоматичний збір даних про всі пристрої в мережі, включаючи сервери, мережеве обладнання, віртуальні машини та хмарні ресурси.
- Картографування мережі: Візуальне представлення топології мережі, що полегшує розуміння взаємозв’язків між пристроями.
- Управління конфігурацією: Зберігання інформації про конфігурацію кожного пристрою, що дозволяє відстежувати зміни та забезпечувати відповідність стандартам.
- Управління змінами: Контроль над змінами в ІТ-інфраструктурі, що допомагає запобігти несанкціонованим змінам і зменшити ризики.
- Звітування: Генерація різноманітних звітів для аналізу використання ресурсів, планування проектів та дотримання нормативних вимог.
Для кого підходить Device42?
Device42 буде корисним для компаній будь-якого розміру, які бажають:
- Оптимізувати використання ІТ-ресурсів;
- Зменшити ризики, пов’язані з відмовами обладнання;
- Покращити надійність і доступність ІТ-сервісів;
- Спростити управління ІТ-інфраструктурою.
Бажаєте дізнатися про Device42 більше? Тоді звертайтесь до партнера Device42 і Україні – компанії Ідеалсофт.